1. Dien een reisaanvraag in

Je ziet een mooie reis op onze website, maar zou graag nog een paar dingen aan willen passen. Misschien wil je graag een extra bestemming opnemen, een speciale accommodatie toevoegen of juist iets weglaten in het beschreven programma. Dit (en alles wat je maar kunt bedenken) is mogelijk. Al onze reizen zijn volledig op maat en dus helemaal naar jouw wensen aan te passen. Een reisaanvraag kun je op verschillende manieren indienen: via onze website, per e-mail of telefonisch. Op de pagina ‘Hoe dien ik een reisaanvraag in‘ lees je hier meer over. Ook staan wij regelmatig op vakantiebeurzen, waar je ons je reisvoorkeuren kunt aangeven.

2. Telefonisch contact met jouw persoonlijke reisspecialist

Zodra wij jouw reisaanvraag binnen krijgen, koppelen we deze aan een van onze persoonlijke reisspecialisten. Op elke bestemming hebben we lokale specialisten. Zij wonen en werken vaak in het desbetreffende land, waardoor ze het land door en door kennen. Zo kan de reisspecialist jou gericht helpen met jouw reiswensen en kan hij of zij tips geven die anderen niet kunnen geven, zoals de lekkerste lokale restaurantjes, unieke accommodaties en nog onontdekte plekjes.

De reisspecialist neemt het liefst telefonisch contact met je op. Dit is de beste manier om jouw reiswensen door te spreken. Je kunt aangeven wat je wel of niet ziet zitten en vragen die je hebt kunnen direct beantwoord worden. Denk hierbij aan hotelkeuzes, gewenste vervoersmiddelen, speciale dieetwensen, jouw budget, etc. Zo kom je samen met jouw reisspecialist tot een plan.

3. Ontvang jouw reisvoorstel

De reisspecialist werkt het plan uit in een reisvoorstel. Zodra de hele reis op papier staat, krijg je deze per e-mail toegestuurd.

4. 100% tevreden, wijzigingen nodig of toch niet

Je kunt het voorstel op je gemak doornemen. We horen graag wat je ervan vindt. Je hebt hierin 3 opties:

• Je bent 100% tevreden met het voorstel en wil de reis boeken.
• Je zou graag nog wat zaken aangepast willen hebben. Geef ons aan wat je liever anders wil zien. We passen het reisvoorstel net zo lang aan, totdat je 100% tevreden bent.
• Bij nader inzien zie je toch af van het voorstel. Even goede vrienden.

5. Boek jouw reis

Wanneer je helemaal tevreden bent, ga je boeken! Wij zorgen voor de reserveringen en sturen je tijdig de vouchers. De voorpret kan beginnen! 🙂